La calificación de las nuevas formas de actividad laboral a través de plataformas digitales y su régimen de protección

The article examines the impact of digitalisation on the legal qualification of new forms of work carried out through digital labour platforms, highlighting its implications for job quality and applicable systems of protection. Particular attention is paid to the role of platforms as new organisers of work and to the emergence of algorithmic management, which reshapes traditional employer prerogatives and introduces opaque and potentially discriminatory forms of control. These developments contribute to the legal uncertainty surrounding platform workers, who are often situated in a grey area between subordinate employment and self-employment, resulting in significant gaps in the protection of fundamental social rights. The analysis focuses on the European Union legal framework, with specific reference to the European Pillar of Social Rights, Directive (EU) 2019/1152 and the Directive on platform work, as well as on the approach of the International Labour Organization, which promotes a progressive extension of labour protections based on the decent work paradigm. The article ultimately underlines the need to rethink the criteria for the classification of employment relationships and to strengthen transparency and human oversight over digital tools, in order to ensure an adequate level of protection for workers in the platform economy.

L’articolo analizza l’impatto della digitalizzazione sui processi di qualificazione giuridica delle nuove forme di attività lavorativa svolte tramite piattaforme digitali, mettendo in luce le ricadute sulla qualità del lavoro e sui regimi di tutela applicabili. In particolare, l’attenzione è rivolta al ruolo delle piattaforme come nuovi soggetti organizzatori del lavoro e all’emersione della gestione algoritmica, che ridefinisce i tradizionali poteri datoriali e introduce modalità di controllo opache e potenzialmente discriminatorie. Tali trasformazioni contribuiscono a rendere incerta la collocazione giuridica dei lavoratori delle piattaforme, spesso collocati in una zona grigia tra lavoro subordinato e lavoro autonomo, con conseguenti lacune nella protezione dei diritti sociali fondamentali. L’analisi si concentra sul quadro normativo dell’Unione europea, con particolare riferimento al Pilastro europeo dei diritti sociali, alla direttiva (UE) 2019/1152 e alla direttiva sul lavoro tramite piattaforme digitali, nonché sull’approccio dell’Organizzazione internazionale del lavoro, che promuove una progressiva estensione delle tutele fondata sul paradigma del lavoro dignitoso. L’articolo evidenzia infine la necessità di ripensare i criteri di qualificazione del rapporto di lavoro e di rafforzare i meccanismi di trasparenza e controllo umano sugli strumenti digitali, al fine di garantire un livello adeguato di protezione ai lavoratori nell’economia delle piattaforme.