Project management and digital transformation. Performance measuring model of digital projects and archives

Every organization and every innovation, including digital transformation, are based on projects; one third of the world’s economy is based on projects. Digital-based innovations consist of “multidisciplinary” prospects based on juridical, organizational, archival and technological dimensions. Moreover the project has to use management methodologies: project management has become an important discipline in this context. The project and its management methodologies use a systemic approach for the management areas. Similarly digital archive innovations require a multidisciplinary approach: it identifies a transformation from the pure analytical approach towards a complex, multidisciplinary and interdependent systems. The project and digital archive initiatives have to strategically use the approach and project oriented organization, based on a multidisciplinary and systemic approach: the “digital project”. This approach requires to measure results of the used digital strategies and to evaluate the relative projects. The strategic perspectives management consists of balanced indicators for the related disciplines, through using Digital Scorecard (DSC), digital archive performance named Overall digital Archive Effectiveness (OAE) and the Digital Manager based on an equilibrium of competences emerging from the application of games theory.

Ogni organizzazione e ogni iniziativa, anche quelle sul digitale, sono basate su progetti; un terzo dell’economia mondiale riviene da iniziative di carattere progettuale. Le innovazioni basate sul digitale si rivelano con caratteristiche “multidisciplinari”, basate cioè sulle dimensioni giuridiche, organizzative, archivistiche, tecnologiche. Il progetto, d’altro canto, necessita di metodiche di gestione: il project management è divenuta una disciplina anche rigorosa in tale contesto. Il progetto e i relativi metodi di gestione richiedono e adottano un approccio sistemico tra le aree di management. Parimenti le iniziative di archivistica digitale richiedono un approccio multidisciplinare: si assiste de facto ad un abbandono della tradizione puramente analitica in favore di sistemi complessi, multidisciplinari e interdipendenti. Ne deriva che le iniziative di progetto e di archivio digitale devono adottare in modo strategico l’approccio e l’organizzazione a progetti su base multidisciplinare e sistemica: il “progetto digitale”. Tale approccio richiede una misurazione dei risultati nelle strategie digitali adottate e una valutazione dei progetti sottesi. La gestione delle diverse prospettive strategiche comprende l’introduzione di indicatori equilibrati tra le discipline correlate, attraverso i concetti di Digital Scorecard (DSC), di “rendimento d’archivio digitale” ovvero Overall Digital Archive Effectiveness (OAE) e di “manager digitale” con un "equilibrio delle competenze" emerso dall’applicazione della teoria dei giochi.