La testimonianza nel processo civile e arbitrale. Profili cognitivi e comportamentali.

Lo scritto analizza i diversi profili psicologici e comportamentali del testimone nell’àmbito del processo civile e arbitrale; tematica sino ad oggi poco studiata. Viene dapprima trattato il momento della “percezione” degli accadimenti, così come influenzato da molteplici variabili, tra cui rilevano principalmente le scorciatoie mentali utilizzate dalle persone per colmare i propri deficit percettivi. Viene quindi trattata la fase della “memorizzazione” degli accadimenti, analizzandone i limiti sia fisiologici (ad es. la c.d. “curva dell’oblio”) che psicologici (ad es. la tendenza alla rielaborazione dei ricordi e le interferenze che le informazioni successive possono avere sui ricordi stessi). È poi analizzato il momento della “narrazione” degli accadimenti, con particolare attenzione alle tecniche di formulazione delle domande e alla conseguente loro influenza sulle risposte. È infine trattato il momento della “valutazione” della testimonianza da parte del giudice, valutandone momenti e modalità.